接到求助后,民警兵分两路,一边调取事发地附近监控录像,一边对宾馆工作人员开展走访调查。仅用1小时40分钟,民警在宾馆布草间找到遗失项链。找到项链后食品,民警第一时间通知了失主,并受其委托将项链送还到其哈市亲属手中。